KI SpotlightNewsChatGPT: OpenAI begrenzt bezahlte Konten pro Karte und Gerät
Laut OpenAIs Hilfeseite blockiert ein zu hoher Bestand an Bezahlkonten den Abo-Kauf und zeigt „Device limit reached“ an. The Decoder deutet die Regel als Lenkung zu teureren Zusatzkäufen. OpenAI begründet sie mit Sicherheit.
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◆ Fakten auf einen Blick
- ChatGPT begrenzt, wie viele bezahlte Konten auf einem Gerät genutzt werden können.
- Bei Überschreitung erscheint „Device limit reached“, das Konto ist auf diesem Gerät nicht nutzbar.
- Die Geräte-Limits gelten für Go, Plus, Pro 100, Pro 200 und Pro 500, nicht für Free.
- Das Geräte-Limit ist unabhängig von gleichzeitig angemeldeten Konten und vom Kontowechsel.
- Credit-Käufe oder Nutzungs-Resets heben Karten- oder Geräte-Beschränkungen nicht auf.
„Device limit reached“: Zu viele Abos auf einer Karte oder einem Gerät blockieren den Kauf
OpenAI setzt laut seiner Hilfeseite Karten- und Geräte-Limits für bezahlte ChatGPT-Tarife ein. Sind zu viele Abos mit derselben Zahlkarte oder demselben Gerät verknüpft, lässt sich ein neues Abo nicht abschließen. Zusätzlich begrenzt ChatGPT die Zahl bezahlter Konten, die auf einem Gerät genutzt werden können. Wird die Grenze überschritten, erscheint die Meldung „Device limit reached“. Das betroffene Konto ist auf diesem Gerät dann nicht nutzbar.
Die Prüfung beschränkt sich nicht auf den Kaufabschluss. Laut Hilfeseite kann die Warnung schon beim Anmelden auftauchen. Möglich ist auch, dass eine spätere Prüfung Nutzer abmeldet, obwohl der Kauf durchging und das Konto zunächst funktionierte.
Das vorliegende Material nennt keine konkreten Schwellenwerte und keinen Stichtag für die Regel. Ob sie sich von früheren Vorgaben unterscheidet, ist ebenfalls nicht belegt.
Go, Plus und alle drei Pro-Stufen betroffen, Free und Business nicht
Die Geräte-Limits gelten für ChatGPT Go, Plus, Pro 100, Pro 200 und Pro 500. Nicht gezählt werden ChatGPT Free sowie die Workspace-Tarife Business, Enterprise und Edu.
Das Limit greift unabhängig davon, wie viele Konten gleichzeitig angemeldet sind, so die Hilfeseite. Wer sich abmeldet, erreicht damit also nicht zwingend, dass ein weiteres Bezahlkonto zugelassen wird. Vom Limit beim Kontowechsel ist es getrennt.
Mobile Abos binden zusätzlich an zwei Konten: das Store-Konto bei Apple oder Google und das ChatGPT-Konto, über das gekauft wurde. Ein Kontowechsel überträgt das Abo nicht und teilt es nicht. Jedes Konto zeigt seinen eigenen Tarif.
Ob Haushalte mit geteilten Geräten oder Karten betroffen sind, geht aus dem Material nicht hervor.
Sicherheit als Begründung, Umsatzlenkung als Lesart von The Decoder
OpenAI ordnet die Limits seinen Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen zu. Eine weitere Hilfeseite hält fest, dass ein Konto für die Person gedacht ist, die es erstellt hat. Andere sollen eigene Konten anlegen. Als Gründe nennt OpenAI Sicherheitsrisiken, Missbrauchsgefahr und personalisierte Nutzung. Ein Konto auf mehreren Geräten zu verwenden bleibt erlaubt. Je nach Aktivität und Abo-Stufe können allerdings Nutzungslimits greifen.
The Decoder liest die Maßnahme anders. Sie dürfte vor allem Nutzer treffen, die mehrere Bezahlkonten auf einem Gerät wechseln, um aus günstigen Pauschalabos mehr Nutzung herauszuholen. Als Alternative verweise OpenAI auf Zusatz-Credits oder Nutzungs-Resets, die meist teurer seien als ein weiteres Abo. Das ist eine Einschätzung von The Decoder, keine Aussage von OpenAI. Eine Stellungnahme des Unternehmens zu einem Umsatzmotiv liegt nicht vor. Die beiden Lesarten schließen sich nicht zwingend aus.
Credit-Käufe und Resets am bereits genutzten Konto nennt auch OpenAI als Option bei Mehrbedarf. Eine Karten- oder Geräte-Beschränkung heben sie laut Hilfeseite nicht auf. Erscheint der Hinweis beim Anmelden, können Nutzer sich mit einem anderen erlaubten, eigenen Konto anmelden.
