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Relay.app stellt Betrieb ein – Team wechselt zu Google Chrome

Kostenlose Nutzer verloren am 15. August Zugang, zahlende am 14. September; CEO Jacob Bank wechselt zu Google Chrome.

· Veröffentlicht: 23.08.2026 ·1 Min Lesezeit
Relay.app stellt Betrieb ein – Team wechselt zu Google ChromeMit KI erstellt
◆ Fakten auf einen Blick
  • Relay.app, ein 2021 gestartetes KI-Workflow-Automatisierungstool, wird eingestellt.
  • Kostenlose Nutzer verlieren am 15. August Zugang, zahlende Kunden am 14. September; Neuanmeldungen und Upgrades sind seit 16. Juli deaktiviert.
  • Ein Teil der Belegschaft, darunter Gründer und CEO Jacob Bank, wechselt zu Googles Chrome-Team; Bank war zuvor über sechs Jahre bei Google.
  • Relay bot KI-Agenten und Integrationen u.a. mit Gmail, Notion, HubSpot und Gong sowie Human-in-the-Loop-Kontrollen.
  • Die Schließung wurde erstmals im Juli angekündigt.

Das 2021 gestartete KI-Workflow-Automatisierungstool Relay.app wird eingestellt. Kostenlose Nutzer verloren bereits am 15. August den Zugang, zahlende Kunden folgen am 14. September. Neuanmeldungen und Upgrades sind seit dem 16. Juli deaktiviert, bestehende Workflows laufen bis zum jeweiligen Stichtag weiter. Die genauen Gründe für die Schließung wurden nicht öffentlich genannt. Betroffene Nutzer sollten den verbleibenden Zeitraum nutzen, um ihre Workflows zu sichern und nach Alternativen zu suchen. Ein Teil des Teams, darunter Gründer und CEO Jacob Bank, wechselt zu Googles Chrome-Team. Bank war zuvor über sechs Jahre bei Google tätig.

Trauer und Suche nach Alternativen

fierce-and-wonderful in r/CRM berichtet, dass er Make ausprobiert und aufgegeben hat, weil das Migrationstool und der Support „erschreckend wenig hilfreich“ waren; nun testet er ViaSocket. Few-Investigator2498 in r/CRM hält Relay für „viel besser als Zapier“, wechselt aber notgedrungen dorthin, da Make nicht intuitiv war. Rude-Ad4132 in r/AiAutomations wünscht sich mehr Transparenz über die Gründe und fühlt sich, als sei „mein Roboterhund gestorben“.

A
Andreas Rüdiger
Herausgeber & Redaktionsleitung · KI-Modelle, Technik & Business

Andreas Rüdiger ist Gründer der Agentur INREMA und verantwortet KI Spotlight redaktionell. Sein Schwerpunkt liegt auf KI-Modellen, Recheninfrastruktur, technischen Entwicklungen und der wirtschaftlichen Einordnung. Er sorgt dafür, dass komplexe KI-Themen verständlich und nachvollziehbar aufbereitet werden. Mehr zu ihm auf inrema.de und andiger.de.

Quellen

  1. relay.app ↗

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