iX und heise: Online-Workshop zu KI-Agenten mit Make.com und n8n

Zweitägiger Online-Workshop am 12.–13. Oktober 2026

iX und heise bieten am 12. und 13. Oktober 2026 einen zweitägigen Online-Workshop an, der zeigt, wie sich Geschäftsprozesse mit KI-Agenten automatisieren lassen. Die Veranstaltung läuft jeweils von 9 bis 17 Uhr und wird von Thorsten Vellmerk geleitet. Die Teilnehmerzahl ist auf maximal 16 Personen begrenzt, um eine intensive Lernatmosphäre und den direkten Austausch mit dem Trainer zu ermöglichen.

Von visueller Automatisierung zu Multi-Agenten-Systemen

Make.com und n8n sind zwei leistungsstarke No-Code-Plattformen für Prozessautomatisierung, weil sie es ermöglichen, verschiedene Software-Anwendungen ohne Programmierkenntnisse visuell miteinander zu verknüpfen und KI-Modelle als aktive Agenten in diese Ketten einzubauen. Mit einem modularen Automatisierungsframework lassen sich komplexe Prozesse in klar abgegrenzte, wiederverwendbare Module unterteilen. Für jedes dieser Module können spezialisierte KI-Agenten mit genau definierten Verantwortlichkeiten eingesetzt werden, die logisch voneinander getrennt arbeiten – so lassen sich die Bausteine unabhängig voneinander bearbeiten.

Der Workshop beginnt mit einer Einführung in die Grundlagen von Automatisierung und künstlicher Intelligenz im Unternehmenskontext. Die Teilnehmer lernen, geeignete Einsatzbereiche zu identifizieren. Anschließend erstellen sie mit Make.com erste Automatisierungsszenarien: Sie verbinden Datenquellen wie E-Mail-Systeme, CRM-Systeme oder Datenbanken und integrieren KI-Dienste wie ChatGPT, Claude oder Gemini in bestehende Workflows. Make.com bietet eine visuelle Oberfläche, um verschiedene Software-Anwendungen ohne Programmierkenntnisse zu verknüpfen.

Am zweiten Tag steht n8n im Mittelpunkt, mit der sich KI-Agenten und Multi-Agenten-Systeme aufbauen lassen. Die Teilnehmer lernen, wie sie mit n8n eigene KI-Agenten erstellen, die auf einem Large Language Model basieren und über Tools wie APIs auf externe Systeme zugreifen können. Sie erfahren, wie man Aufgaben zwischen spezialisierten Agenten delegiert, Recherche- und Service-Agenten aufbaut und diese gezielt in Unternehmensprozesse einbindet – beispielsweise für Supportanfragen, Datenaufbereitung, Analyseaufgaben oder Marketingprozesse. Zu den Lernzielen gehört, Automatisierung und KI im Unternehmenskontext einordnen zu können, Geschäftsprozesse visuell zu automatisieren und KI-Agenten zu erstellen, die eigenständig Aufgaben übernehmen und Unternehmensprozesse optimieren.

Für professionelle Anwender: Jetzt anmelden

Der Workshop richtet sich an professionelle Anwender, die generative KI über die reine Texterstellung hinaus in produktive Arbeitsabläufe integrieren möchten. Interessierte können sich über die Workshop-Detailseite anmelden.