ChatGPT: Prompt-Navigator verschwindet in langen Chats – Projektordner ohne Scrollbalken

Prompt-Navigator verschwindet in langen Chats

In mehreren Nutzerforen, darunter community.openai.com, Reddit und Facebook, berichten Anwender über ein Problem mit der Chat-Historie in ChatGPT. Besonders betroffen ist der rechte Prompt-Navigator in langen Konversationen: Nach dem Verlassen des Chats verschwindet die Leiste und erscheint erst wieder, wenn man weit genug nach oben scrollt, um ältere Nachrichten zu laden. Die interne Scrollposition ist dann instabil und springt an den Anfang. Ein Nutzer beschreibt, dass das Verhalten nach 10 Uhr Eastern Time begonnen habe. Andere berichten von ähnlichen Symptomen, etwa fehlenden Pfeiltasten zum Durchblättern von Prompts oder einer insgesamt nicht scrollbaren Seite. Eine offizielle Bestätigung oder Stellungnahme von OpenAI zu diesem spezifischen Fehler liegt bislang nicht vor.

Projektordner ohne Scrollbalken seit 23. Juni

Seit dem 23. Juni 2025 wird in Forenbeiträgen berichtet, dass die Chat-Historie innerhalb von Projektordnern in ChatGPT nicht mehr scrollt oder expandiert. In der Web-App fehlt der Scrollbalken vollständig, und auch das Klicken auf „See More“ oder das Aufklappen von Ordnern bewirkt nichts. Ein Nutzer konnte durch Verkleinern der Ansicht (Strg+-) alle Chats sehen und in ein Word-Dokument kopieren, was jedoch keinen echten Fix darstellt. Die Berichte beziehen sich sowohl auf die Web-App als auch auf die Desktop-App, wobei die Symptome in der Web-Version am deutlichsten beschrieben werden.

Plattform-Unterschiede: Browser vs. Mac-App

Die Nutzerberichte zeigen einen deutlichen Widerspruch zwischen den Plattformen: Während in der Browser-Version der Scrollbalken in Projektordnern fehlt und Chats nicht erweitert werden können, lädt die Mac-App alle Chats im Projekt mit funktionierendem Scrollen. Ein Nutzer bestätigt, dass er im Browser dasselbe Problem hat, aber nach Installation der Mac-App alle Chats im Projekt mit Scroll laden kann. Dies deutet darauf hin, dass die Benutzeroberflächen auf verschiedenen Plattformen unterschiedlich implementiert sind und der Fehler spezifisch die Web-App betrifft. Eine einheitliche Ursache ist daraus nicht ableitbar.

Support-Antwort deutet auf Serverfehler, Nutzer widersprechen

Auf eine Fehlermeldung antwortete der OpenAI-Support mit einem generischen Hinweis, dass es zu Stoßzeiten zu intermittierenden Serverfehlern kommen könne. Nutzer widersprechen dieser Einschätzung: Das Problem bestehe dauerhaft, auch nach einem Refresh, erneutem Einloggen, dem Wechsel des Browsers oder des Geräts. Ein Nutzer berichtet, dass er alle üblichen Fehlerbehebungsmethoden ausprobiert habe, das Problem aber weiterhin auftrete. Das deutet auf einen persistenten UI-Bug hin, nicht auf einen temporären Serverausfall. Bereits in der Vergangenheit gab es Berichte über Probleme mit dem Chat-Verlauf, etwa eine fehlende Chat-Suche oder einen vorübergehenden Ausfall.

Workaround per Userscript

Als einziger bekannter Workaround kursiert ein Userscript für Tampermonkey, das auf Basis der in den Foren diskutierten Lösungsansätze erstellt wurde. Es behebt das Problem, indem es die fehlende Scrollfunktion wiederherstellt. Eine offizielle Lösung von OpenAI steht bislang aus.